CONDICIONES GENERALES Y/O USO DEL SITIO WEB WWW.FLORALBIR.COM
CONDICIONES DE VENTA
1:CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Estas condiciones de venta se presentan a todos los posibles clientes con la intención de que no pueda haber errores o malentendidos a la hora de realizar su pedido a través de esta Web de comercio electrónico.
Realizar un pedido a través de esta Web implica la aceptación de las condiciones de venta. Las condiciones de venta no podrán ser modificadas por el comprador excepto en el caso de haber sido pactadas por escrito anteriormente entre el comprador y el vendedor. Si el vendedor en algún momento no impone una o más de las siguientes condiciones, no implica que renuncia o modifica las mismas para futuras transacciones.
2: REGISTRO DE ÓRDENES
El único responsable de la información proporcionada al realizar un pedido, es el comprador. Por tanto, si hubiera algún error en dicha información, el vendedor no es responsable del posible retraso o anulación de la entrega del pedido.
El pedido solo podrá ser efectivo una vez confirmado el pago por parte del comprador.
Una vez confirmado el pago del pedido, el comprador no podrá modificar o cancelar dicho pedido y el importe no se reembolsará.
Si el cliente desea hacer alguna modificación en el pedido, por favor, póngase en contacto con el vendedor escribiendo a:
info@floralbir.com
o llamando al teléfono: 91 074 86 81
3: ENTREGA DEL PRODUCTO Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos se consideran entregados dentro del tiempo estipulado siempre que se entregue directamente al destinatario.
Si la persona receptora está ausente, se dejará notificación de disponibilidad del pedido y dicha notificación se considerará como recibo de entrega.
La notificación dejará constancia por escrito del intento de entrega.
El receptor podrá ponerse en contacto con el florista local para recogerlo personalmente o pactar una nueva entrega (esta ultima opción puede llevar un coste adicional).
El vendedor se compromete a un intento de entrega por pedido, no teniendo obligación de reemplazar el producto o hacer una devolución del costo del pedido si el motivo de no entrega es causado por error del comprador o destinatario (por ejemplo, error en la dirección del destinatario o la ausencia del destinatario).
Por tratarse de un producto perecedero, cualquier reclamación deberá ser formulada en un periodo máximo de dos días desde el momento del pedido.
Los pedidos que lleguen tarde no darán lugar al pago de daños.
El vendedor quedará eximido de su obligación de entrega en casos excepcionales como: Accidentes, fuegos, huelgas, u otro tipo de causas fuera de las condiciones normales de trabajo.
4: DEVOLUCIONES
Para cualquier devolución el comprador y el vendedor deberán ponerse de acuerdo. En caso de un defecto visible y razonable en el pedido, el comprador tiene derecho a la devolución por importe del pedido o a una solución similar acordada entre el comprador y vendedor. En este supuesto la mejor opción es ponerse en contacto con el vendedor, ya sea por correo electrónico en:
info@floralbir.com
o llamando al teléfono: 91 074 86 81
5: PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
El precio de los productos es el indicado en este sitio de comercio electrónico en el momento de la compra.
Los precios podrán ser modificados en la Web, pero nunca cuando ya se ha realizado el pedido. Estos precios incluyen el
IVA.
6: FORMA DE PAGO
Tarjeta de crédito o débito (Servicio Seguro
):
La forma de pago establecida es el pago mediante tarjeta de crédito, comprometiéndose el solicitante del servicio a aportar datos correctos y propios en el momento de cumplimentar la solicitud del pedido, garantizado que no se aportan datos falsos o de otro titular.
Las transacciones realizadas en esta Web son siempre privadas y garantizadas.
Toda la información referente a los datos de la tarjeta está encriptada utilizando
tecnología SSL (Secure Socket Layer).
Los métodos de pago aceptados serán con tarjetas VISA y MasterCard
7: DISPUTAS JURIDICAS
Cualquier reclamación o disputa será tratado con la máxima seriedad y se intentará resolver lo antes posible. Pero si se diera el caso de litigio, los clientes deberán contactar con el vendedor para intentar solucionar el problema de una manera amigable. Si aun así no se llegara a un acuerdo, los tribunales españoles tendrán la última palabra sobre el posible litigio.
CONDICIONES ESPECIALES DE SUSCRIPCIÓN
1º Escoge el ramo en el tamaño que quieras
2º Elige con qué frecuencia lo quieres recibir, semanal, quincenal o mensualmente.
3º Las remesas bancarias se realizarán todos los lunes. Los ramos se recibirán los miércoles en horario de mañana o tarde.
Información sobre Cookies
Una "cookie" es una serie de caracteres de texto que una web envía al navegador para que la devuelva este en cada petición de la página, de forma que se pueda identificar una preferencia de usuario, mantener un "carrito de la compra" o permitir reconocerlo sin pedir nuevamente el usuario y contraseña.
Las cookies utilizadas son de dos tipos:
- Cookies de sesión, que no se almacenan en el equipo del usuario pero que se necesitan durante cada sesión de uso en cada servicio web; son imprescindibles para el funcionamento correcto del servicio
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No se puede garantizar el funcionamento correcto del servicio si el usuario impide el uso de cookies, pero en todo caso es posible desactivarlas utilizando las características del sistema operativo o navegador que utilice el usuario; como hay decenas de combinaciones de navegadores en el mercado (equipos domésticos, portátiles, en móviles, consolas de videojuegos, tablets con diversos sistemas operativos y cada una con sistemas operativos y navegadores alternativos), recomendamos que se consulte la documentación de cada navegador para saber como desactivar el uso de cookies. En cualquier caso, para los cuatro navegadores más utilizados, los desarrolladores tienen documentación disponible en sus sitios web:
Política de privacidad
De conformidad con lo establecido en el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de Abril de 2016, de protección de datos de carácter personal,
Vd. queda informado y consiente expresamente que los datos de carácter personal que proporciona al rellenar el presente formulario, serán incorporados a los ficheros de Ana Martínez Álvarez (05204905M),
con domicilio en Paseo de la Chopera 105, 28100 Alcobendas, Madrid (España), para que ésta pueda efectuar el tratamiento, automatizado o no, de los mismos con la finalidad de Gestión de Clientes.
Así mismo, queda informado que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a la dirección indicada anteriormente
